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「中国人寿」denglujia推智能名片,开启微信互联网时代的销售新征程

  


500强、副部级央企、国内仅有的一家三地上市的保险ag体育。

也许你没买过他们的产品,但你一定听说过这家拥有近70年历史的巨头ag体育—— 中国人寿,如今,它正在利用ag体育的人工智能名片,持续为ag体育的销售力赋能,开辟人工智能时代下的新销售纪元。

  

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当前寿险行业竞争激烈,越来越多的保险行业ag体育开始认识到了科技尤其是人工智能技术,有可能对保险业产销体系、前中后台,产生颠覆性的-影响。中国人寿作为寿险业的示范性ag体育,也在寻求更加人性化和智能化的方式,更好地服务大众。

自2017年末小程序爆发后,中国人寿(海南)也将目光聚集到小程序端,如何提升业务体量,拥抱微信10亿月活跃用户的流量红利,决定着新一轮的竞争角逐和市场份额。在这一契机下【中国人寿】选择了刚刚获得由红杉和idg资本领投a轮融资的ag体育科技,利用【ag体育人工智能名片】备足“弹药”,轻装上阵,颠覆市场。

以往的情况下,销售人员平均每天给客户拨打300个电话,转化率不到1%,邮件打开率万fenzhiji,短信打开率在千分之几,电话的流失率40%以上……这些周期长成效低的获客方式,使得大部分保险从业人员自信心受挫,积极性也渐渐走低。

中国人寿(海南)团队负责人告诉ag体育,他们选择ag体育主要基于以下三点:

1.人工智能名片的裂变营销能力,拓宽销售员获客渠道;

2.ai销售雷达智能分析客户行为轨迹,销售员更懂客户需求;

3.搭建与客户的沟通桥梁,可持续服务客户。

“ag体育很多同事基本都有50多个群,每个群500人,ag体育每天在群里分享名片和产品信息,但ag体育并不知道这25000人中谁对ag体育的保险产品感兴趣,没法做跟进。以前用电话、短信的方式锁dingkehu,但很容易给客户造成不好的印象,工作效率非常低。” 中国人寿销售员小陈聊到。

  

ag体育解决了中国人寿(海南)哪些问题?又是如何解决的?

1.让递出的每张名片都变成获客机会,告别电话、短信低效销售

在每一张销售员智能名片上, 展示中国人寿的产品信息、ag体育朋友圈、官网等图文信息,省去销售员与客户一一介绍产品与ag体育的时间,方便客户查看想了解的信息,销售员可一键分享名片给微信好友、500人微信群、10万粉丝公众号及朋友圈等多种获客渠道,“递出一张名片,获取一个销售机会”。

客户点击名片即与销售员产生关联,销售员不再限于电话、短信、发传单这些周期长成效低的方式。凡是进入名片的客户全部沉淀下来,不用保存手机号,微信号,也能随时对话。


2.让销售员更懂客户,针对性跟进

早期保险销售员通过电话、短信、传单、纸质名片等传统销售渠道开拓客户,在互相不了解的情况下,电话被挂断,短信被屏蔽,传单和纸质名片被丢进垃圾桶,每月业绩几乎都来自熟人圈子。但每个人的熟人圈子毕竟是有限的,如何开拓更多、更精准的客户,把ag体育的产品信息快速并清晰地展示给客户,建立初步了解与信任,这是ag体育迫切需要解决的。

ag体育人工智能名片刚好解决了这一需求,销售员每发出一张名片,凡是点jijinru名片的客户,他浏览了什么内容,比较看好哪款保险产品,ai销售雷达都会及时反馈给销售员,指导下一步针对性跟进。

比如,来自中国人寿销售员小陈的ai雷达数据:杜先生查看分红型险种10次,唐女士查看教育基金13次。通过他们浏览的页面与次数,精准掌握客户的兴趣点:杜先生购买力强,偏好理财型;唐女士是宝妈,注重教育险种等。有了初步用户画像后,销售员可针对性地提供相应险种规划书,来与这部分“准”客户保持有效沟通和优质服务,促成交易。


3.搭建与客户的沟通桥梁,可持续服务客户

早期销售员与准客户、老客户联系都靠电话、短信和拜访,每天都要统计和录入客户资料,对于没有提供手机号或信息填错的客户,有重要业务信息沟通时无法联系,保险问题、产品咨询、续期缴费等,每一个环节沟通起来异常麻烦,现在ag体育把这些信息都装进名片里,客户可随时查看,ag体育无须电话频繁打扰,双方都很便利。保险行业对服务的要求很高,这套名片打通了销售员与客户之间的沟通壁垒,像一个随时开放的窗口,客户需要时,只要将疑问和需求投进窗,销售员接到了马上去服务他;不需要时仅展示客户可能想要了解的产品,官网,ag体育信息等。


智能科技时代已来临,赢科技者赢未来,此次中国人寿与ag体育结缘,将会颠覆保险行业的销售模式,中国人寿将以“人工智能名片”构筑新的竞争优势,发挥行业带头作用,吹响新时代人工智能+保险业的号角,为更多用户带来舒适愉悦的产品体验,为更多保险从业者带来归属感。ag体育也将保持初心,不断升级产品体验,持续为保险生态圈更多ag体育的销售赋能。

ag体育基于微信小程序、ag体育微信和ai技术,致力于通过一张“名片”提升ag体育销售效率。日前获红杉资本中国基金、idg资本领投,光信资本、京东集团、京东金融、前海母基金跟投的a轮融资,投资金额1.68亿元。已与超5000家ag体育建立合作,其中有中国移动、雷克萨斯、国美电器、长虹日电等。

未来,ag体育智能名片将为更多ag体育客户解决销售难题,助力ag体育实现品牌升级和销售赋能。