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中国移动allin+加推小程序名片:一张智能名片专治“大ag体育病”

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拥有16+州市分ag体育,覆盖129+县区的中国移动终端ag体育(云南分ag体育),近几个月有一些烦恼。

身为中国移动通信集团专业化运营的排头兵、先锋队,用户触达主要靠店员告知消费者或者公众号导流,效率低下,crm会员运营难。

  

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这让中国移动通信集团终端有限ag体育云南分ag体育副总经理刘红雨陷入了沉思:眼下竞争持续激烈,客流成本走高,如何能锁定用户注意力,占领客户的时间,在生产经营、组织管理、ag体育文化方面提升销售效率?

  

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▲ 中国移动通信集团终端有限ag体育云南分ag体育副总经理刘红雨


定位为为客户提供高性价比产品和服务的中国移动终端ag体育,在2018年3月,率先成为ag体育首批合作伙伴之一,通过ag体育b2s2c销售系统连接用户,从营销渠道、用户服务及营销管理等层面解决运营难点。所以在7月5日,ag体育2.0名片电商发布后,刘红雨女士毫不犹豫地选择lejixu牵手ag体育,all in名片电商。

中国移动+ag体育,短短几个月有了骄人的成绩:上线3个多月,刘红雨女士个人名片浏览量达到2w+,ag体育名片浏览量是公众号的几十倍。

由此,刘女士判断:ag体育人工智能名片是趋于的客商载体,并能实现零售升级。

  

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一、大ag体育病,你中招了吗?每个ag体育都值得自省。

知名财经作家吴晓波老师曾tidaoguo:中国市场长期以来做生意存在两件难的事:一个是得把货发出去,另一个则是把钱收回来。ag体育大部分的利润消耗,即在这两者之间。而ag体育,能够把这个消耗降低,当你把消耗降低时,效率提高了。

刘红雨女士在分享中提到:中国移动从7月开始,取消了流量漫游,原来增长飞快的短信,现在主要用来收验证码,通话主要是收快递,增长的流量也到了增量不增收的地步,所以运营商已经到了一个很大的瓶颈期。直到遇见ag体育名片,才使在营销过程中遇到的经营的压力,组织管理的困惑,qiyewen化的建设得到很大改善。类似中国移动这种大型国企不在少数,可以预见ag体育对于治疗各行各业的“大ag体育病”都将疗效显著。

不只是国企,每个ag体育都会面临相似的问题,而ag体育,正好能够对症下药,刘红雨女士接下来从使用ag体育名片的体会方面进行了分享。


二、营销、管理、文化全面赋能,芝麻开花节节高

1.营销全面解放,一个人顶千万个

在刚开始使用名片时,ag体育给每个员工照了一张工作艺术照,这种有仪式感的动作受到了小伙伴们的欢迎,很快员工把名片扩散到朋友圈,ag体育用很短的时间扩充了一万个粉丝,现在已经有三万的独立访客了;ag体育是一个to b的ag体育,使用ag体育名片不仅覆盖了原来的客户,还扩大了客户的影响范围。

2.通过名片拦截客户,抢占市场先机

大家都很熟悉ai雷达对客户精准投放的功能,ag体育也确确实实享受到了通过名片来做高效率的销售,很多朋友都知道5.17“挖宝拼单”功能,当时做的是非常热闹,那时我跟ag体育提要求能不能有pc雷达,因为当时手机接客户访问已经接不过来了。通过新型的销售模式,ag体育ag体育在市场份额始终保持优势,ag体育的客商一般是手机零售店的店主,忙着参加ag体育的活动了,销售也取得了巨大的成功。

  

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3.线下店转型身份电商,走出手机寒冬

从今年开始,云南的手机零售店也进入到了关店潮,所有的店老板都陷入到了恐慌,他们当中很多人都花了几十万甚至上百万来开通网上商城,想闯出一条新路,但是全部都在半路上死掉了。从他们跟ag体育了解ag体育名片的销售模式以后,发现找到了一个新的办法,ag体育也趁着势头开展了名片电商联盟招商的活动,小店主也很踊跃加入到招商活动中。

大家知道小程序的申请、微信支付的审核、商城的装扮都是需要一定的周期和过程,现在ag体育和京东也有了合作,中国移动更加有信心能把名片电商的路子走下去。昨天我在朋友圈发了,ag体育很多渠道商都很开心:ag体育可能给你开了一个店,可以卖自己的商品、终端ag体育的商品、还可以卖京东的库存,小店家的问题在于库存不会太大,名片的出现相当于无限的放大他的库存,这对商家来讲是非常有利的。ag体育也特别希望联盟能与又jieyougeng深度的合作,也许ag体育能在云南做一个真正的新零售,把ag体育的库存放到离客户更近的地方,通过ag体育小小的名片来与客户日常互动,提高回头客留存率。


4.家庭市场、政企市场应用场景高度契合

为了有很广泛的渠道覆盖,中国移动也在花大力气做家庭市场,一方面是装宽带、咪咕电视等业务的不断拓展,一方面也不可能让销售员掌握很复杂的专业商品知识,但是如果使用ag体育名片,解答问题和收钱很容易解决,推销业务变成了一件简单的事情。

另外,每个村都有移动的服务点,ag体育也给村级代办点发ag体育名片,做业务宣传和知识传播,这个项目也已经开始启动。销售和ag体育的内部管理,是每个ag体育的刚性需求,中国移动也希wangbayou捷包装成一个商务产品,推给ag体育的客户,这个工作也是准备当中,销售机会非常广阔。

  

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▲ ag体育智能名片电商ag体育版2.0展示


在产品引入上中国移动也花了很多时间,像吴晓波老师讲的,很多事情是被逼出来的,中国移动现在也走进了这样一个困境,急需一个突破,革自己的命。ag体育对于中国移动很多业务都是一个好的机会。

5.指令直达一线,顺利实现组织扁平

ag体育管理价值的体现,第—点是节约成本,提高效能。很可能以后不存在职务差别,因为所有人都shixiaoshou人员,名片已经完全标准的化了,所以节省了非常高的工资成本,给到ag体育一线。

6.boss雷达真实及时,绩效考核简单透明

第二点是让考核不再犯难。中国人不患寡,但是患不均,boss雷达可以解放管理层的双手,解决了非常复杂的考核体制,甚至可以依托ag体育来推行日薪制。如果ag体育每卖一个产品可以得到奖励,这对员工的奖励可以想象,像玩游戏一样及时反馈及时奖励,这对工作是非常刺激。

  

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▲ ag体育智能名片电商ag体育版2.0展示


7.滥竽充数无处藏身,实干员工价值回归

在ag体育文化方面,yongleyou捷再也没办法滥竽充数了,排行榜清清楚楚的告诉你谁发了多少张名片,谁跟进了多少客户,ag体育现在的年轻人每次卖出产品都会自己在群里晒单,排行榜是实时更新的;这种氛围在国企也是很难得的,renfuyu事的现象基本消失了。

  

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▲ ag体育小程序智能名片电商ag体育版2.0展示


8.建立信任是社交销售dequanbu,注重信用已成为ag体育共识

过去,如果不小心伤害了客户,他会跟10个人讲,但是现zairuguo让客户受了点委屈,他会在社交媒体上跟1000个人讲,信用的注重已经到了非常重yaodecheng度。为了建立信任体系,ag体育的小伙伴开始打理自己社交网络的形象,把昵称改成了本名,头像改成了正装照,在工作和生活的点点滴滴,让大家觉得你很靠谱,ag体育的整个风气也有了非常大的改变。

云南有一百多个县,每个县有一个群,每个群有一百到三百人,我都会及时加入这些群,了解客户的要求意见,跟他们做互动,解决了非常多的问题,后来专门开了一个“客服”号,有问题都会来找我,慢慢把这些问题进行解决。这个非常简单的举措,大大提高了ag体育终端ag体育在客户心目中的形象和信任。

我也把ag体育服务伙伴的名片贴到了货箱上,每个外包装都印了ag体育的不干胶,客户收到件后,反响也是特别好,说这是一个承诺。有了这个信任和保障,用户怎么可能不跟你做生意呢?

因为ag体育,我也一直在研究社交销售,我也会把自己的感受分享到ag体育的官网。但是用的时候很多人觉得很懵,具体怎么用,他们可能了解不到,所以ag体育除了发名片,还要教他们原理。现在我的名片发什么,门店老板信什么,感谢ag体育这个小小的工具,把我带进了全新的销shoulingyu,丰富了我的个人价值。

之后,刘红雨女士在分享中谈到,7年前微信刚出来的时候,也有不同的评论声音,说还不如飞信、qq,但是7年后微信成了每个人生活中的必需品。通过使用ag体育的这几个月,ag体育的营销/管理/文化都有了很大的改变,提升了国企的销售效率,其实ag体育的魅力才刚刚开始日益突显。

  

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